Subject: AW: Gericom Hydrospeed 14,1" int. Modem Problem
Date   : Tue, 21 Mar 2000 10:31:01 +0100
From   : Ulrich Ertl <Ertl@gericom.com>
To     : enno.bartels@m.dasa.de




Sehr geehrter Hr. Bartels,

 Gehen Sie bei der Systemsteuerung afu MODEMS. Hier dann auf EIGENSCHAFTEN
-> EINSTELLUNGEN -> ERWEITERT. Dort finden Sie dann ein Feld mit der
Überschrift WEITERE EINSTELLUNGEN. Hier müssen Sie einen AT-String eingeben,
sodaß das Modem mit 56k läuft: 
AT*NC30 
Dann mit OK raus und neu booten. Sollte dies ebenfalls nicht funktionieren,
teilen Sie mir dies bitte mit.


mit freundlichen Grüßen
Ulrich Ertl
Notebookhotline

> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von:  Norbert Novotny 
> Gesendet am:  Montag, 20. März 2000 15:40
> An:   Ulrich Ertl
> Betreff:      WG: Gericom Hydrospeed 14,1" int. Modem Problem
> 
> 
> 
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von:  Amir Imamovic 
> Gesendet am:  Mittwoch, 1. März 2000 10:25
> An:   Norbert Novotny
> Betreff:      WG: Gericom Hydrospeed 14,1" int. Modem Problem
> 
> 
> 
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von:  Enno Bartels [SMTP:enno.bartels@m.dasa.de]
> Gesendet am:  Mittwoch, 1. März 2000 10:42
> An:   HardwareSupport@gericom.com
> Betreff:      Gericom Hydrospeed 14,1" int. Modem Problem
> 
> Sehr geehrte Damen und Herren!
> 
> Ich habe ein Problem mit dem internen Modem meines Gericom
> Hydrospeeds 14,1" Notebooks, das ich Anfang Februar 2000
> bei Staples in Bremen gekauft habe.
> 
> Ich kann dabei keine richtige Verbindung per DFUE herstellen.
> 
> Es scheint sich nach meinem dafuerhalten um ein mechanisches
> Problem zu handeln, welches sich im Bereich der Modem-
> buchse (RJ-11) des Rechnes zu befinden scheint.
> 
> Der Kontakt zwischen Stecker und Buchse am Rechner scheint
> zu funktionieren. Ich habe das Modemkabel an eine Telefon-
> steckdose angeschlossen (2N+1F). Wenn ich nun den RJ 11
> Stecker in die Buchse am Rechner eintstecke verstummt das
> Freizeichen am Telefonhoerer meines  angeschlossene Telefons
> ohne Knachen oder Rauschen.
> Es ist eigentlich ein Zeichen das Stecker und Buchse am Rechner
> richtig kontaktiert sind !!
> 
> Will ich mich einwaehlen, erkennt das Modem das Freizeichen
> nicht. Zwar ist aus dem Rechner das Freizeichen vom Amt
> zu hoeren, doch es knistert und rauscht sehr stark und klingt
> als wenn ein Wackelkontakt vorliegen wuerde.
> 
> Das Freizeichen wird ab und zu erst dann erkannt, wenn
> ich am RJ-11 Stecker am Rechner stark wackele. Dann
> wird das Freizeichen auch staerker. Dann waehlt sich
> der Rechner ein und die MFV Signaltoene werden auch
> vom Amt erkannt. Der Rest der Anmeldung beim
> Provider funktioniert, dann zwar auch noch, aber die
> Verbindung wird nur mit 14.400 bps betrieben.
> Beim Beobachten der Datenverbindung kann ich
> sehen das die Bytes sehr langsam uebertragen werden
> und oftmals garnichts passiert (ca. 2000 Bytes in 2
> Minuten).
> 
> Es liegt hierbei nicht am Modemkabel, da ich es
> auch mit dem Modemkabel meines externen Modems
> meines PCs versucht habe. Ich habe es auch an einer
> anderen Telefondose in einem anderen Haus probiert.
> Aber immer mit dem selben Ergebnis.
> 
> Ausserdem wird dieses Fehlverhalten im Verlauf
> einiger Versuch immer schlimmer, bis immer
> sofort und ohne versuchte Einwahl der Fehler 629
> erscheint, der aber nicht beschrieben ist. Dieses
> schlechterwerdende Verhalten geht dann soweit
> bis nur noch diese Fehlermeldung erscheint.
> Auch nach einem Warm- oder Kaltstart ist
> die Fehlerzahl noch gleich hoch wie vorher.
> Erst wenn der Rechner min ca. 2 Stunden
> ausgeschaltet bleibt, ist die Fehlerrate wieder
> so gering, das wenigsten das Freizeichen
> und die Einwahltoene zu hoeren sind.
> 
> Ich hoffe das sie mir bei der Loesung dieser
> Modemproblematik zuegig weiterhelfen
> werden und erwarte ihre Antwort,
> die sie bitte an meine beiden
> Emailadressen schicken !!!
> 
> Ich bedanke mich fuer Ihre Muehe!
> 
> MFG
> Enno Bartels
> 
> Dasa Bremen
> 
> privat: ebartels@nwn.de
> firma : enno.bartels@m.dasa.de
> 
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> | DaimlerChrysler Aerospace AG                                        |
> | Abteilung Gelaendedaten                                             |
> | Enno Bartels                                                        |
> | Huenefeldstrasse 1-5                                                |
> | D-28183 Bremen                                                      |
> | Germany                                                             |
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