Subject : RE: Hydrospeed Platte defekt - Einschicken!!!!!!
Date : Thu, 13 Jul 2000 15:08:55 +0200
From : enno bartels
Organization: Dasa MT 34
To : Ertl@gericom.com
Sehr geehrter Herr Ertl!
Da Sie sich auf meine Anfrage vom 11.07.2000 noch nicht gemeldet haben
schicke ich Ihnen vorab schon einmal ein Liste aller wichtigen
Informationen bezueglich meines GERICOM NOTEBOOKS.
Am besten ist diese Email einzusehen, wenn Sie einen "Fixed Width" -
Font
benutzten.
Laptop Probleme
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Hersteller : Gericom Type : Hydrospeed 14,1"
Seriennr. : SN -- -- -- xx - NB 2000 Serie
Kaufdatum : 08.02.2000 8:32 Uhr
Bei : Staples in Bremen
Duckwitzstrasse 47
28199 Bremen (Tel.: 0421 / 514 610)
Preis : 3399,00 DM
Probleme die aufgetreten sind:
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Probleme die vom 1. Tag an bestanden:
1.) Drucker Probleme - Es laesst sich kein Drucker anspechen
2.) Modem Probleme - Es laesst sich keine Verbindung zu einen Provider
herstellen, da der Modemstecker nicht richtig kontaktiert.
3.) BIOS Problem: Beim Umschalten in den BLA mode laesst sich der
Rechner nicht richtig hochfahren erst nach Ruecknahme dieser BIOS
Einstellungen funktioniert es wieder einwandfrei
4.) Bei Win98 Hochfahren wird auf eine Datei verwiesen, die in der
Registry eingetragen ist, die jedoch auf dem CDROM Laufwerk liegen soll
- Was fuer ein Quatsch.
Probleme die ca nach 2 Monaten auftragen:
4.) Probleme mit der Tastatur : Die Shift als auch die Leertaste
arbeiten nicht mehr einwandfrei. Es ist ein sehr viel erhoehter
Kraftaufwand notwendig, damit es geht. Dies ist besonders bei
Passwoertern und dem Tippen im 10 Fingersystem sehr problematisch.
Probleme seit dem 08.07.2000
5.) Festplattenproblem:
Win 98 laesst sich nicht mehr richtig hochfahren und bleibt dann
haengen, und SCANDISK sucht tagelang nach verschwunden und zerstoerten
Daten.
Merkwuerdiger Weise ist jedoch nur der Bereich den die Win98 Partition
einnimmt beschaedigt.
Im Monat Feb./Mar. hatte ich Email Kontakt mit den folgenden Personen
von Gericom:
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Diesen Personen habe ich damals die Probleme Nr 1-3 geschildert:
Regina Wagner regina@gericom.com Vertriebsleiterin
Alex Fruehwirt Fruehwirth@gericom.com Mitarbeiter
Ulrich Ertl Ertl@gericom.com Mitarbeiter
Meine Adresse:
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Enno Bartels
Hauptstrasse 135
26810 Westoverledingen
Ortsteil Voellenerfehn
Erreichbarkeit:
- - - - - - - -
Zeitraum Ort Tel.: EMail
Do ab 20.00 - So Privat - Zuhause 04961 / 97 47 42
ebartels@nwn.de
Mo-Do 8-18Uhr Firma 0421 / 538 - 5585
enno.bartels@m.dasa.de
Mo-Do 6-8, 18-21 Uhr Privat - Wohnung 0421 / 50 22 97 ---
Wie sie sehen bin ich von Morgen (Fr.) bis So. zuhause unter
ebartels@nwn.de
zu erreichen.
Ich bitte Sie diese Abholung so bald wie moeglich durchfuehren zu
lassen.
Ich erwarte Ihre ANTWORT !
Mit freundlichen Gruessen
Enno Bartels